Vážení zákazníci Poski REALU,
dovolíme si Vás informovat o aktuálním stavu problému s exporty, který vznikl hackerským útokem na exportní cron nemovitostí v sobotu 19.6.2021. Ujišťujeme Vás, že se jednalo pouze o útok na exportní cron nikoli data instalací a samotné instalace, ty jsou v bezpečí a v pořádku.
Stav je nyní takový, že škody způsobené útokem jsou opravené. Nyní se provádí synchronizace nabídek na menší realitní servery, kde byla potřeba jejich součinnost. Hlavní servery, jako Sreality a Idnes už jsou v pořádku. Dokončení synchronizace provedeme v průběhu pondělního dne.
U serverů, kde se platí kreditem za počet nabídek a mohla tak vzniknout škoda (například Sreality) přebíráme plnou odpovědnost a poplatky za chybně exportované sobotní nabídky uhradíme. O tomto stavu komunikujeme přímo se servery a vyčíslujeme škody. Pokud by se ale i tak stalo, že se Vám servery tuto inzerci 19.6. naúčtují, kontaktujte nás a tyto náklady Vám uhradíme dodatečně.
Dále jako omluvu prosím přijměte slevu na vytvoření webu makléře. Jak nejspíše víte, do konce června je 50 % sleva na měsíční poplatky za web po dobu jednoho roku. My Všem makléřům, kteří projeví zájem, přidáváme navíc i 1 500 Kč na vytvoření tohoto webu, které tedy bude zdarma. Celková sleva na jeden web je tedy skoro 5 000 Kč a doufáme, že Vás i přes způsobené starosti tato sleva potěší.
Ještě jednou prosím přijměte naší omluvu. Byť jsme některé věci nemohli ovlivnit a neovlivníme, snažíme se problémy vyřešit co nejdříve a způsobené škody kompenzovat, postavit se k problému čelem. Budeme věnovat ještě větší úsilí tomu, aby se stav neopakoval a potěšit Vás vývojem nových funkcí, které Vám ještě více ušetří práci a administrativu.
V případě technických dotazů a případných dalších komplikací, prosím kontaktujte naší technickou podporu 597 317 061 a nebo přímo jednatele společnosti Vladimíra Vaňka – 775 383 161.
Děkuji za pochopení
Ing. Vladimír Vaněk/ jednatel Poski.com